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四大快时尚之一的日本优衣库又摊上大事了!
 

  据上周消息,优衣库供应商日本纤维集团东丽Toray对外界公布:旗下一生产材料的子公司涉149起品质数据造假,时间长达八年。

  东丽(TORAY)株式会社成立于1926年,总部位于日本东京。东丽集团是世界著名的以有机合成、高分子化学、生物化学为核心技术的高科技跨国企业,在全球19个国家和地区拥有200家附属和相关企业,年销售额超过120亿美元。

  据了解,东丽社长证实从2008年4月至2016年7月集团累计出现149起数据篡改事件,问题产品销往13家企业。

  其中,以基础款闻名的优衣库和东丽合作紧密,今年十月,优衣库携手长年的功能性面料合作方东丽在曼哈顿举办了一场大规模的产品博览会,为庆祝双方合作15周年,同时探讨双方的未来合作及产品开发。

  无独有偶,援引中国网今日消息,工商局通报8批次箱包经过检测不合格,优衣库的竞争对手H&M赫然在列:两款女包因消费者常说的“不结实”上了黑榜,目前市工商局已对质量不过关的快消品立案处理。

  由此看来,无论是以微弱优势打败GAP成为全球第三大垂直整合的服装零售商的优衣库,还是源自瑞典的购物中心“熟面孔”H&M都不能完全和质量问题撇清关系。

  优衣库母公司迅销集团于10月12日公布2017财年业绩报告,集团营业额为1.86万亿日元,同比增长4.2%;核心业务的营业利润同比增长38.6%,达1764亿日元;无论哪项数据都创了历史新高。

  推动了业绩增长的是优衣库的海外事业。优衣库在中国(包括中国香港和台湾)、东南亚以及大洋洲等地销售强劲。特别是在作为主要海外市场的中国,优衣库实施网络营销策略,利用网络传播其品牌形象和最新产品,效果十分显著。此外,减少折扣销售和削减成本这两大措施也帮助优衣库实现了利润增长。

  从长远来看,由于快时尚的消费基数庞大,单一的质量问题目前不至于对其构成毁灭性的影响,但长期的“过度消费”会影响顾客对其品牌的美誉度和信任度,甚至影响忠诚度和复购率,一旦出现恶性质量事故或社会责任事件也会导致严重的品牌危机。

  值得注意的是,今年十月,优衣库携手长年的功能性面料合作方东丽在曼哈顿举办了一场大规模的产品博览会,为庆祝双方合作15周年,同时探讨双方的未来合作及产品开发。而本次事件让日本制造业曾引以为傲的产品质量管控遭到外界质疑。


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