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MUJI、优衣库、罗森…日本零售取胜秘诀是啥?
 

  提起零售业,在中国第一时间想到的就是淘宝。作为电商零售,淘宝以低廉的价格和众多产品种类被大家称为“万能的淘宝”。放眼中国市场,传统零售业在电商面前毫无竞争可言。

  而日本的传统零售业,在电商兴盛的今天,依然火爆。其连锁零售在世界的受欢迎程度和巨大的收益,更是令人惊叹。

  2016年12月12日,在杭州,无印良品(MUJI)开启了中国内地的第200家门店,成为了MUJI进军中国的一大里程碑。但是,自2005年进军中国市场,围绕MUJI的价格争议就一直没断过。

  在日本,它是低价的国民品牌,是零售业的一员。不仅大家都会购买,甚至MUJI会出现在便利店、地铁、街边。但在中国,MUJI的店铺只开在大型综合商场中,是中高端生活品牌的代表。

  除了无印良品和优衣库,日本的便利店、百货公司等都是零售业业内标杆。回归了零售业的本质,让他们在电商时代仍有一方天下。

  快到8点,顾客陆陆续续在门口排队,所有服务人员换好工作服列队,等待秒针指向8点。

  中国的实体零售应该如何借势转型升级,提升顾客体验?探寻日本零售业的状况,或许他们的零售方式可以给你启发。


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