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醒醒吧在优衣库这些大牌眼中:管培生=店员
 

  眼瞅着寒假将至,大娃目测一大波童鞋即将踏上实**和兼职之路,有很多童鞋发现一些零售行业的国际大品牌每年都会招聘所谓“管培生”,比如什么优衣库啊,zara啊,无印良品啊,h&m啊,给出的承诺也都是一年成店长,两年当大区主管神马的。所以在童鞋们的眼中,时尚零售行业的管培生是这样的:

  优衣库的校招应该是从07年开始的。当时的成才计划是从学校招聘应届大学生,一年之内培养成为店长。

  08届:最快的是一年做到店长的有8位,当时招了80-100名,半年内离职率过50%;

  09届:最快的是半年做到店长,当时招了300名。当然半年内离职率也是超过50%;

  做不完的清扫,折不完的衣服,遇上严厉的上级还有挨不完到骂,或者挨不讲理的客人骂。提倡为他人着想,成果由他人评价,对自己和公司到事业用最高水准去要求。真的不是去工作的,是去磨练的。

  首先,所谓的储备干部也就是XX担当,自我觉得没有前途,如果是学生去做做兼职还行。而且在哪家店铺也很重要,那里不是你从外面看起来或是对这个品牌有好感就ok的好样子。据我观察,在里面坚持下来做担当,做店长,进公司的,学历都不高。

  其次,我觉得工作环境会影响心情,工作效率和感觉。之前在的店我就觉得自己跟那里的气场合不来,MS那家店是魔都营业额最差的,管理也是最混乱的,所以我就想会不会是muji店铺的工作环境都是那样。管理稍好些的应该是沪上总部了,因为店铺楼上就是日本人...但是日本的muji店铺的氛围和国内是完全不一样的,国内太懒散了,而本土员工只要见到客人,就跟打了鸡血一样~~

  升职路线狭窄。店员的升职路线.做培训员,往店长方向发展。2.做VMD(陈列),靠出差赚外快,最后往区域VMD发展。当然也有第三条线:啥也不想干,先混着。作为店长,顶着压力需要处理许多琐事,工资也不高(4000左右)。而VMD则是出去出差,一天100把你买断,一天工作12个小时是常有的事。可能我说的有点极端,但确实是这样,我所在的半年时间里,我们区域就有两位区域经理,一位区域店长,以及一位店长辞职,这信息具有哪些象征意义各位自己想吧。

  虽说是签的职位是responsible,但是也依旧要从底层跟SA一样开始做起,当然这种行业可以理解,毕竟什么都要会么。然后呢就是三班倒,分ABC三种班,A(9;45-18;45),B(12:00-21:00),C(13:45-22:45)。每天上班前会开会,点名,然后就知道你被分到哪个区域了,被分到过basic区域,woman区域,fitting room以及仓库。无论是basic,woman这些区域都是卖场的区域,主要工作就是站着溜达,哪里乱了整理哪里,有顾客要找size了有问题了就招呼你你就过去,哪里的货缺了跟卖场responsible说一下。如果站卖场,一天也比较无聊,人少的时候基本就在那边溜达,各个区域的人还不能互相聊天啊交流什么的,哦!也不能带手机!!客人多的时候虽然没人经常来找你问这个那个,但是很烦的就是顾客把table上的裤子翻得乱七八糟。而且如果你赶上晚班,是需要做closing的,也就是衣服叠好啊,大小size排好!!这个时候遇到那种被顾客翻乱的table,table上面有各种裤子啊毛衣啊,尤其裤子,不仅要按照大小号排好,还需要叠的有型。

  当时进来的时候面试啊培训啊感觉HR素质啊什么的都还不错的,但是也质疑过我们的管培生发展路线跟普通SA有什么区别呢???还有就是考核标准是什么??这个一直很模糊。只是HR会告诉你你们的路线是 SA-Leader—Responsible-Segunda-store manager-commercial......但是其他普通的SA也是这样的发展啊。。。区别呢??!!最后的解释就是区别就是你比他们快,普通SA干的好一年变成responsible,你们只需要半年!!!我就呵呵了,我念这么多年书!!为了节省半年的时间!?而且研究生跟初中生比叠衣服?!我是没他们叠衣服快,但是他们其他行吗??不知道招所谓的管培生是来干嘛??是好看的嘛??这样的活儿需要他们干就可以了!!再说我们旗舰店的那个区域经理啊,zara干了9年!!楞从SA干到区域经理,据说身上有很多励志的东西,比如自学英语啊,比如这份坚持啊。。。但是啊素质真的是。。而且喜欢男生。每天一副别人欠她钱的样子,但是见了男生啊眉开眼笑,开会也是找男生啊,这就是女领导的世界。。。点个名啊还给男生抛媚眼,也是醉了。

  再说这里的晋升制度也很模糊。zara呢绩效业绩是店铺业绩,也就是店铺赚多少跟所有员工挂钩,所以这也是你去zara店铺看不到导购跟着你推销啊什么的,也正是因为这样,那么晋升的标准是什么呢??那个女区域经理说了,晋升标准就是谁想Training你,谁想带你,往上面一汇报,然后上面批了,他就可以training你,过段时间你也就晋升了。说的直白点,也就是你干活得努力是真的,但是你干的活儿入谁的眼,谁喜欢你,谁想提拔你才有用,懂吗???所以说这里阿谀奉承啊其他很多,人际关系嘛也就基本快成为决定因素了。所以某天区域经理来为自己生日party选衣服的时候,那个副店长和其中一个responsible马上放下手中的活儿去帮她搭衣服啊找鞋子啊,也是醉了,占用个试衣间让客人等也是醉了!!!所以这样的素质也深深的震撼到我了,心理一阵呵呵呵呵呵呵呵呵。

  因为是服装公司,所以实**我们都是在店铺做导购销售的。那时候觉得这些日子都是暂时的,才出社会多锻炼锻炼也是好的,我每天跟打了鸡血一样的冲业绩做销售。所以在实**阶段我业绩做的很棒(店铺可以排到前三)。

  实**结束现在我毕业了,我依然还是在店铺做导购,每天有着各种业绩的压力(有一个专门的管培群,每天在群里发业绩)。

  我一开始以为管培会轮岗或者可以调岗,我最后的目标并不是成为店长。在这一年内我要一直在店铺做导购,身体很累不说,而且没有周末节假日完全没有个人生活。

  童鞋们,这下你们看明白了吗?这些所谓的管培生实际上都是碎催啊!想混成店长?起码熬两年才有希望,而且就算熬到店长,待遇也是低的吓人啊:

  而那些已经入坑的童鞋们……就不再刺激你们了,只是很遗憾,这期微信一出,你们再也不能跟群众们装逼了。


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